马投涧镇多举措推动基本养老保险工作提质增效
为高质量落实城乡居民基本养老保险工作,鼓励参保人员“多缴多得,长缴多得”,马投涧镇多举措为群众提供更加优质、高效、暖心的社保服务,推进城乡居民基本养老保险工作提质增效。
一是开展业务培训,提升服务能力。为提升工作人员业务能力,马投涧镇每年积极开展城乡居民基本养老保险工作培训会,针对城乡居民基本养老保险的参保对象、缴费档次、财政补贴、待遇领取等内容进行全面系统解读,确保工作人员人人懂政策、精业务、会操作。
二是全面宣传解读,增强宣传力度。马投涧镇坚持线上线下齐发力,全方位宣传养老保险政策,让群众对政策“心知肚明”。线上,通过微信群宣传政策内容;线下,通过宣传栏、LED电子屏等形式加强宣传,切实增强群众对养老保险的政策了解,提高他们参保缴费的积极性。
三是深化服务理念,提升社保温度。为方便群众缴费,积极引导群众使用“河南税务”小程序进行缴费。针对老、弱、病、残等不方便出行的群众,工作人员开展上门服务行动,以高质量的服务,切实提高群众满意度,打通服务群众“最后一公里”。
下一步,马投涧镇将持续优化服务质量,宣传好养老保险政策,将各项工作措施落实落细,促进城乡居民基本养老保险工作提质增效,夯实“老有所依”基础。