一是聚焦市容秩序优化，夯实文明建设基础。开展集中整治攻坚。锚定城市精神文明建设成果全面提升目标，以主次干道、商业街区、学校周边、交通枢纽等重点区域为突破口，持续开展市容环境集中整治行动，严厉查处占道经营、店外经营、乱贴乱画、违规设置广告牌等行为。第四季度累计出动人员1100余人次、执法车辆340余台次，规范各类不文明经营行为400余起，清理违规广告150余处，城市公共空间秩序得到持续改善。规范摊群点管理。秉持“疏堵结合、便民利民”原则，推行摊群点分类管控模式，合理划定经营区域、明确经营时段，引导流动摊贩规范入驻、有序经营。同时建立常态化巡查机制，加强摊群点卫生保洁、经营秩序督导检查。通过科学选址规划、精细化运营管理、规范化建档备案，高标准管理14个便民摊群点，涵盖特色小吃集聚区与便民农贸区，累计容纳摊位400余个，实现民生需求与城市管理的良性互动。

　　二是深化城市清洁行动，提升人居环境品质。常态化开展重点区域清洁。严格落实“重点区域专项清洁”机制，围绕重点管控区域周边一公里范围开展道路清扫、人行道冲洗、垃圾清运、绿化养护等全方位清洁作业。累计出动作业人员30万余人次、机械设备480余台次，清洗道路1200万余平方米，有效助力空气质量持续改善。推进全域清洁全覆盖。坚持“每周五全域清洁日”制度，将清洁范围从建成区向乡镇延伸，实现城乡清洁无死角。在建成区内，重点清扫各村、社区（楼院）及主次干道，清理卫生死角420余处、清运积存垃圾65吨，同步整治楼道堆物、乱拉乱挂等问题，打造干净整洁、规范有序的居住环境。精细化开展城市道路清扫和设施保洁。结合冬季气候特点，优化调整环境卫生作业方案，采取低温时段洗扫作业、高温时段冲洗与洗扫同步作业的模式，深度清扫城市快车道、慢车道、人行道，日均清扫面积达330余万平方米。加强建成区39座公厕保洁管理，落实“一进一出一保洁”制度，保障公厕干净卫生无异味。科学调配清运车辆，确保8座垃圾中转站生活垃圾“日产日清”，本季度截至目前已清运生活垃圾7290余吨。强化城市绿地清洁。针对冬季树木落叶增多的实际情况，组织四支绿化管养队伍加大人力投入，逐路、逐区域循环开展绿地保洁，全面清理落叶、断枝、白色垃圾，累计清理绿地垃圾160余吨，保障城市绿地整洁靓丽。

　　三是推动文明养犬治理，营造规范养犬氛围。强化宣传引导。组织执法人员、社区工作人员定期开展文明养犬宣传活动，普及《河南省物业管理条例》《安阳市文明行为促进条例》等相关法律法规，发放宣传资料1600余份，提升群众文明养犬、依法养犬知晓率。开展精准整治。结合“黎明+黄昏”整治行动，聚焦遛狗不栓绳、粪便清理不及时、违规饲养犬只、流浪犬等群众投诉热点问题开展集中治理。对多次违规或拒不配合的养犬人，依法依规采取警告、罚款、没收犬只等执法措施。本季度共开展宣传、治理行动30余次，劝导纠正不文明养犬行为150余起。

　　四是推进垃圾分类工作，培育文明生活风尚。多场景开展宣传活动。组织工作人员深入小区、广场、公园等场所，通过设置宣传展板、发放宣传手册、现场讲解等形式开展户外宣传，累计举办活动17次；开展入户宣传62次，覆盖居民数千户，面对面普及垃圾分类知识；开展垃圾分类进校园活动3次，通过趣味游戏激发青少年学习热情，从源头培养分类习惯。开展专项培训提升能力。针对垃圾分类督导员和社区居民开展专项培训10次，内容涵盖分类标准、督导技巧、沟通方法等，有效提升督导员业务水平，深化居民垃圾分类意识，为工作推进提供有力保障。

　　五是开展志愿服务活动，发挥示范引领作用。值守文明交通岗。组织由党员干部、志愿者构成的文明交通志愿服务队，在主要交通路口开展文明劝导服务，引导非机动车驾驶人规范佩戴头盔、遵守交通规则，同时为过往群众提供问路指引、应急帮助等便民服务，提升群众文明出行意识。开展铲冰除雪行动。按照区政府统一部署，发动城管、环卫、园林等部门党员及志愿服务人员，在分包责任路段开展铲冰除雪工作，用实际行动保障群众出行安全。

　　下一步，区城市管理局将持续巩固城市精神文明建设成果，针对工作推进中的短板弱项靶向发力，进一步强化宣传引导、健全长效管理机制、深化志愿服务队伍建设，以更高标准、更实举措推动城市精神文明建设不断提升。