元旦将至，为切实保障节日期间市场秩序稳定，守护群众舌尖上的安全和合法消费权益，区市场监管局提前谋划、周密部署，全面开展元旦期间专项监管行动，从食品安全、价格规范、投诉处置多维度发力，全力营造安全、放心、有序的消费环境。

　　一是聚焦食品安全，筑牢健康防线。以农贸市场、大型商超、餐饮服务单位等为重点场所，以生鲜食品、节日礼盒、熟食制品、酒类饮品等节日热销品种为监管核心，深入排查食品安全风险隐患。严格核查经营者主体资格，进货查验记录、索证索票制度落实情况和食品储存条件、保质期及标签标识规范性，严厉打击销售过期、变质、假冒伪劣食品等违法行为。针对餐饮服务单位，重点检查后厨卫生、餐具消毒、从业人员健康管理等关键环节，督促经营者严格落实食品安全主体责任，规范经营行为。

　　二是紧盯价格监管，规范市场秩序。执法人员围绕民生商品和服务价格关键领域，重点检查粮油肉蛋菜等生活必需品、节日热销商品以及旅游住宿、餐饮服务等领域价格行为。通过实地核查、台账查阅等方式，详细检查商品明码标价执行情况，严厉整治哄抬价格、串通涨价等价格违法行为。同时，同步开展价格政策宣传解读，引导经营者自觉遵守价格法律法规，树立诚信经营理念，维护节日市场价格稳定。

　　三是畅通投诉渠道，保障消费权益。为及时响应群众诉求，切实保障消费者合法权益，区市场监管局通过线下线上多渠道宣传12315投诉举报热线及线上投诉平台，引导群众知晓维权途径、掌握维权方法。同时，进一步畅通投诉举报渠道，健全“接诉、分流、核查、处置、反馈”全流程快速响应机制，确保群众投诉举报“件件有回音、事事有着落”。

　　下一步，区市场监管局将持续加大节日期间市场巡查力度，保持监管高压态势，对违法违规行为“零容忍”，以精准监管、严格执法、高效服务筑牢节日市场安全防线，切实保障人民群众度过一个平安、祥和的元旦佳节。