田村街道围绕辖区群众反映最多的人居环境整治问题，通过“数据复盘+问题剖析+问题处置”的模式，推动基层治理从“接诉即办”到“未诉先办”深度转型。

　　一是关键在于先，以叶落知秋的警觉做到精准选题。选好题是“未诉先办”取得实效的前提和基础，田村街道紧抓“未诉先办”的出发点和落脚点，聚焦信访、网格化、人居环境整治、安全生产、消防安全、环保等工作中的重点、难点、痛点问题。

　　二是重点在于办，以抓铁有痕的力度做好问题办理。明确责任主体、制定详细方案、细化工作措施、紧盯时间节点，确保问题得到有效解决，同时注重办理质量和效果，做到事事有回音、件件有着落。

　　三是核心在于未，以未雨绸缪的思维做好前瞻治理。依托“党建+网格+大数据”治理体系，优化工作流程和方法，提高社情民意收集和处理的效率和质量，源头化解“未诉性”隐患。同时，强化部门联动，形成工作合力，确保问题发现一个、解决一类、巩固一片。

　　截至目前，田村街道已解决“未诉先办”问题8件。