年终岁末，正是养老保险业务办理的高峰期，东风乡便民服务中心以有序高效的组织、温暖贴心的服务，扎实推进养老保险权益保障工作，稳稳兜牢民生底线。

　　城乡居民养老保险是民生保障的“压舱石”，直接关系到群众晚年生活的幸福指数。近日，区级部门下发近三年退休人员中养老保险缴费年限未满15年人员名单，要求20日前完成补缴工作。东风乡涉及该事项的群众约1400人，数量位居全区第二。面对日均近百人的办事流量，窗口工作人员始终保持饱满热情，高效为群众开具养老保险补缴单，细致登记大厅办件量台账，耐心解读养老保险相关政策，帮助群众清晰了解自身退休待遇，用专业与真诚化解办事群众的焦虑。

　　工作人员耐心向每一位咨询者讲解政策细节、申请条件及所需材料，确保群众全面知晓政策红利。在确认群众符合资助条件且已完成当年缴费后，工作人员协助填写详细资助申请表，帮忙复印身份证、户口本等相关证件，并妥善做好材料存档，为后续审核查询筑牢基础。整个办事流程便捷高效，让符合条件的群众切实享受到政策带来的实惠。

　　东风乡便民服务中心以细致入微的服务，将养老保险补缴与资助缴费政策落到实处，既解决了群众的急难愁盼，更传递了政策的温度与力度。未来，中心将继续坚守为民初心、持续优化服务举措，把每一项惠民政策做深做实、每一件民生实事办细办好，让群众办事更省心、生活更安心，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。