2025年，龙安区人社局深入贯彻落实习近平法治思想，紧扣法治政府建设年度工作要点，结合人社窗口服务、劳动关系协调、劳动仲裁等实际工作，以规范行政行为、提升服务质效为核心，扎实推进各项法治建设工作。现将全年工作情况总结如下：

　　一、本单位落实年度工作要点及主要事项的完成情况

　　2025年，我单位严格对照上级部署的法治政府建设工作要点，细化分解主要任务，明确责任科室、完成时限和考核标准，确保各项工作落地见效。一是聚焦人社行政审批事项，全面推行“一网通办”“一窗受理”，全年共办理行政审批事项1.5万余件，按时办结率100%。二是围绕劳动争议，不断优化办案机制，建立劳动监察与劳动仲裁联合接访机制；在线调解管理平台调解39起，有效地维护劳动者和用人单位的合法权益，促进劳动关系的和谐稳定。三是充分发挥劳动仲裁和劳动保障监察在调整劳动关系方面“双刃剑”的作用，妥善处理了案件交叉问题，做到了分工明确、密切合作，提高了案件处理效率，最大限度地维护了劳动者的合法权益，有效打击劳动违法行为。四是围绕保障职工权益、促进劳动关系和谐稳定目标，全年依法认定并妥善处理工伤案件78起，切实维护劳动者合法权益。通过强化“调解优先、司法保障”机制，全年涉诉案件10起保持零败诉；五是创新新业态用工应对机制，通过数据协作实现快递行业12起案件“受理即办理”；聚焦源头预防，开展《护航骑手，递送安全》等精准宣传活动，推动企业落实主体责任，为保障职工安全、促进社会和谐贡献了积极力量。

　　二、推进法治政府建设的主要举措和成效

　　（一）聚焦民生领域，筑牢制度保障防线

　　针对群众关切的社保经办、就业服务等领域，根据《人社业务经办规范》，明确12类高频事项的办理依据、流程及时限，其中“灵活就业人员社保参保登记”等8项业务实现“材料减免30%、时限压缩50%”。

　　（二） 规范行政行为，提升依法行政水平

　　聚焦人社领域行政执法，组织行政执法人员参加资格培训和考试，全部做到持证上岗、亮证执法。严格落实行政执法“三项制度”，全年开展劳动保障监察执法检查53次，查处违法案件2起，作出行政处罚决定2份，均做到事实清楚、证据确凿、程序合法、适用法律准确。

　　（三） 深化普法宣传，增强法治意识

　　围绕《中华人民共和国社会保险法》《中华人民共和国劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》等重点法律法规，制定年度普法工作计划，组织开展“宪法宣传周”“人社政策法规宣传月”等主题活动，发放宣传资料600余份，惠及群众1000余人次。完成干部职工学法用法考试，合格率均达100%。

　　（四） 化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定

　　健全矛盾纠纷化解机制，整合调解资源，建立劳动人事争议调解中心，龙安区11个乡镇办均已成立基层调解中心，实现了基层调解组织与人社“互联网+调解”平台的全面对接。同时，仲裁院多次以实地走访+现场指导方式,对全区11个乡镇办的调解员手把手进行指导。做到线上调解和线下调解的全过程参与，形成了多层次、全覆盖的劳动争议调解体系。

　　三、下一步推进法治政府建设的工作计划

　　我单位将以问题为导向，补短板、强弱项，持续深化法治政府建设，为人社事业高质量发展提供坚实法治保障。一是强化责任落实，完善法治建设工作机制。进一步压实主要负责人第一责任人职责，定期研究解决法治政府建设中的重点难点问题，加强法治工作队伍建设，提升法治工作专业化水平。二是深化依法行政，规范行政权力运行。进一步规范行政执法行为，加强对行政执法人员的培训和监督，全面落实行政执法“三项制度”，提升行政执法规范化水平。三是创新普法方式，提升法治宣传实效。制定精准化普法方案，针对企业、农民工、高校毕业生等不同群体，开展定制化普法宣传活动。创新普法载体，充分利用新媒体平台，制作更多通俗易懂、形式新颖的普法内容。加强对新业态、新就业形态的法治宣传，重点宣传劳动用工、社会保险等方面的法律法规，切实维护劳动者合法权益。