4月3日，东风乡第四次“未诉先办”调度会在乡三楼会议室召开，此次会议主题为城市管理，全体科级干部参加会议。

　　会议强调，一要坚持常态化巡查与宣传引导相结合。采取定点值守、劝导规范、依法整治相结合的方式，把握引导时机，规范经营行为，对反复出现、群众多次投诉的点位，建立清单、重点盯防，强化巡查、防止反弹。二是要优化办理流程。落实“接诉即办、限时办结、及时回访”要求，及时督导跟进，做到确保快速响应、现场高效处置、闭环跟进问效，强化协同、杜绝推诿。三要疏堵结合推动源头治理。在严格规范整治的同时，兼顾经营者合理需求，加强宣传引导，既保障群众生活秩序，也努力实现治理效果与群众满意相统一。

　　下一步，东风乡将持续深化12345热线与城市管理深度融合，持续完善常态化区域巡查长效机制、强化联动处置与宣传引导，及时响应处置、优化办理质效、提升基层治理能力，持续优化辖区人居环境和生活秩序，抓在细节、抓在日常，切实增强群众获得感、幸福感、安全感。