2024年，中州路街道在区委、区政府的坚强领导下，深入践行习近平法治思想，紧扣法治政府建设各项部署要求，稳步推进基层法治建设、依法行政、普法宣传、矛盾化解等重点工作，基层治理法治化水平持续提升。现将本年度法治政府建设工作情况报告如下：

　　一、年工作落实情况

　　（一）多维普法强根基，法治宣传提质增效

　　街道立足基层群众法治需求，构建全方位、多层次普法宣传体系，推动法律知识走进千家万户。一是线上线下联动扩面。依托街道、社区各级微信工作群、公众号，常态化推送民生领域法律知识、典型案例解析、政策法规解读等内容，全年累计推送普法资讯80余期，受众超1500人次。线下在3个社区优化升级法治宣传阵地，更新普法宣传栏、宣传展板30余块，打造常态化普法窗口。同时组织社区法律顾问、网格员、志愿者深入辖区小区、商户、学校、企业开展普法宣讲，累计开展现场宣传活动20余场，覆盖群众1800余人次。二是节点普法精准发力。紧扣“4·15”全民国家安全教育日、“12·4”国家宪法日暨宪法宣传周等重要节点，联合司法所、辖区律所、派出所等单位，开展主题普法活动。通过设置法律咨询服务台、发放法治宣传资料、开展一对一答疑、法律知识宣讲等形式，聚焦群众关心的婚姻家庭、邻里矛盾、劳动保障、防诈骗、消费者维权等热点问题，现场答疑解惑，引导群众树立法治观念，通过合法途径维护自身权益。全年累计发放宣传资料300余份，接待群众法律咨询200余人次。

　　（二）压实责任强引领，统筹推进法治建设

　　街道党工委切实扛起法治建设主体责任，及时调整优化街道法治建设工作领导小组，由街道党政主要负责人担任组长，班子成员、各社区党组织书记为成员，构建起党工委统一领导、各科室分工协作、社区全面落实的工作格局。严格落实党政主要负责人推进法治建设第一责任人职责，将法治政府建设工作纳入街道2024年度总体工作计划和党工委重要议事日程，定期召开专题会议研究部署法治建设工作，统筹解决工作推进中的难点问题，确保各项法治工作落地见效，以法治建设护航街道各项工作有序开展。

　　（三）源头防控护稳定，平安建设成效显著

　　街道以法治建设为抓手，全力筑牢辖区安全稳定防线。强化特殊人群服务管理，扎实做好社区矫正对象、刑满释放人员的日常帮教、法治教育和心理疏导工作，落实常态化走访管控机制，从源头预防违法犯罪。健全治安防控体系，组建专职+志愿治安巡逻队伍，加大辖区重点路段、老旧小区、商圈周边等重点区域巡逻频次，强化夜间巡查防控，全力压降各类治安案件。同时，持续深化法治宣传引导，推动全民守法用法，辖区社会治安持续向好，居民安全感稳步提升。

　　（四）依法治理促规范，基层治理水平提升

　　坚持以法治思维和法治方式推进基层治理，不断完善街道、社区两级依法治理工作机制，健全各项管理制度，规范行政决策、政务服务、日常管理等工作流程。加强街道、社区工作人员法治能力培训，提升依法办事、依法履职能力。强化辖区市场主体监管，常态化开展安全生产、消防安全、经营规范等专项检查，同步开展相关法律法规宣传，引导企业、商户依法合规经营。通过全方位依法治理，辖区矛盾纠纷化解效率显著提升，但基层治理中存在部门联动不够紧密、工作衔接不够顺畅、信息互通不及时等问题，影响治理工作整体效能。

　　二、主要举措与工作成效

　　（一）优化政务服务体系，提升便民服务效能

　　持续完善街道党群服务中心建设，不断优化政务服务流程，提升便民服务水平。2024年，街道党群服务中心进一步梳理整合各类便民审批服务事项，规范办事流程，精简办事材料，提升服务效率。持续完善中心硬件设施，优化服务场地布局，升级办公设备，改善办事环境，全力打造便捷、高效、暖心的政务服务窗口。同时，加强窗口工作人员业务培训，强化服务意识，提升业务办理能力，切实为群众提供一站式、便捷化政务服务，群众办事满意度持续提高。

　　（二）健全依法行政机制，筑牢法治履职根基

　　始终坚持依法行政、依法决策，不断健全完善法治工作制度体系。一是严格落实领导干部学法用法制度，将习近平法治思想、《中华人民共和国宪法》《中华人民共和国民法典》《信访工作条例》等法律法规纳入党工委理论学习中心组学习、干部日常学习重点内容，开展常态化法治学习，提升领导干部法治思维和依法决策能力。二是扎实开展干部学法用法活动，组织全体工作人员参与法治学习、线上法律知识考试，全员考核成绩优异，切实提升干部队伍依法履职、依法办事能力。三是定期开展法治专题培训、业务研讨，邀请法律顾问、专业人士开展授课，强化工作人员法律知识储备，规范行政行为，推动街道各项工作法治化、规范化开展。

　　（三）规范行政执法行为，推进公正文明执法

　　高度重视矛盾纠纷排查化解与行政执法规范化建设，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，严格落实领导接访下访、矛盾纠纷常态化排查、信访工作联席会议等制度，实行重点矛盾纠纷领导包案、分级处置工作机制，全力畅通信访渠道，引导群众依法信访、理性维权。街道及各社区共设立人民调解委员会4个，配齐配强专职、兼职调解员，充分发挥基层调解作用，依法高效化解各类邻里、家庭、物业等矛盾纠纷35起，纠纷调解成功率达97%以上，切实把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。

　　（四）完善矛盾化解体系，守护基层和谐稳定

　　打造基层矛盾纠纷一站式化解平台，整合司法、信访、社区、法律顾问等多方资源，实现矛盾纠纷受理、调解、跟进闭环处置。建立线上排查、线下走访相结合的矛盾纠纷常态化排查机制，依托社区网格，全方位、全覆盖摸排各类矛盾隐患，做到早发现、早介入、早化解。持续深化多领域法治宣传，围绕家庭美德、安全生产、未成年人保护、反邪教等内容，开展形式多样的普法活动，营造全民尊法学法守法用法的良好社会氛围，以法治力量维护基层和谐稳定。

　　三、存在的问题与不足

　　（一）政务服务效能有待提升

　　随着基层政务服务事项不断下沉，街道部分工作人员对新增业务、最新政策法规学习不够深入，业务熟练度不足，服务效率和质量有待进一步提高，难以完全满足群众便捷办事需求。

　　（二）依法行政工作仍有短板

　　在行政决策、规范性文件完善过程中，群众参与渠道不够丰富，意见征集方式较为单一，基层群众参与度、建言献策积极性不高，决策的民意基础不够扎实。部分工作人员法治思维树得不牢，依法办事能力仍需加强。

　　（三）行政执法与监督不够完善

　　基层行政执法力量薄弱，执法人员专业能力参差不齐，法律知识和执法技能有待提升；行政执法内部监督机制不够健全，外部监督渠道不够畅通，执法规范化、精细化水平需持续改进。

　　（四）基层法治治理能力不足

　　基层普法宣传针对性、精准度不够，重点群体普法效果不佳；部门间协同治理、信息共享机制不完善，矛盾纠纷源头预防、多元化解合力不足，基层法治化治理水平仍需进一步提升。

　　四、2025年工作打算

　　（一）优化职能配置，提升政务服务水平

　　进一步厘清街道各科室、各岗位工作职责，明确责任边界，健全跨部门协同工作机制，定期召开工作协调会议，破解工作推进难题。加大基层工作人员业务和法治培训力度，采取集中培训、专题学习、实操演练等多种方式，提升工作人员业务能力和法治素养，提高政务服务效率和质量。

　　（二）完善制度体系，夯实依法行政基础

　　丰富行政决策、规范性文件制定公众参与形式，通过座谈会、听证会、入户调研、线上征集等多种渠道，广泛征求群众意见建议，提升决策科学性、民主性。持续健全领导干部学法用法、依法决策等制度，强化制度执行落实，推动依法行政各项工作走深走实。

　　（三）强化队伍建设，规范行政执法工作

　　加强行政执法人员常态化培训，聚焦法律知识、执法流程、执法规范等内容，开展专题培训和案例研讨，提升执法人员专业能力和执法水平。健全行政执法内部监督机制，拓宽群众、社会监督渠道，强化执法全过程监督，推进严格规范公正文明执法。

　　（四）健全化解机制，深化基层依法治理

　　构建精细化、常态化矛盾纠纷排查化解机制，充分发挥网格员、调解员、志愿者作用，全方位排查矛盾隐患，做到早预判、早处置。加强人民调解、行政调解、司法调解联动衔接，建立协同工作机制，实现资源共享、合力化解。优化普法宣传工作，聚焦重点群体、重点领域开展精准普法，提升普法实效，全力推动街道法治政府建设再上新台阶，为辖区经济社会高质量发展提供坚强法治保障。