龙安区政企服务零距离 共筑发展新高地
龙安区紧紧围绕服务企业、助力经济发展工作主线,在全市率先探索设立“企业‘家’港湾”服务品牌,健全联系服务企业长效机制,推动惠企政策落地见效,以精准高效助企服务为全区经济平稳健康运行提供坚实支撑。
一是建强线上平台,夯实助企服务制度根基。坚持制度先行、规范运行,全面构建系统化、常态化助企服务体系。2021年,龙安区建立服务企业专门窗口,设置自助服务专区,印发相关文件,同步制定政企联络群工作职能、工作制度、定期政策汇编管理等保障机制,为助企服务规范高效运行提供坚实制度支撑。通过政企联络群、区政府网站及“龙安政数”微信公众号多渠道直达企业。每月提前发布局长接待日安排、预告轮值单位,方便企业精准预约、高效对接,大幅减少企业跑腿次数。
二是做优线下服务,畅通政企沟通绿色通道。深化线上线下融合服务,打造面对面、零距离、一站式助企服务模式。“企业‘家’港湾”正式启用后,局长接待日活动实现常态化开展,全区各涉企职能部门“一把手”每周三上午轮流现场办公,直面企业诉求、现场答疑解惑、协调解决难题,切实打通政策落实、项目推进、要素保障中的堵点难点。截至目前,共开展局长接待日237场,接待企业466家,解决项目审批、生产经营、要素保障等各类问题603个。
三是持续拓展服务内涵,实现精准灌溉。免费为辖区108家“四上企业”征订行业期刊和专业杂志,帮助企业及时掌握行业前沿动态、明晰国家产业发展布局。2024年10月以来,在原有服务基础上持续深挖企业需求,以提升一站式服务效能为抓手,以多元化政企联动为重点,助力企业知政策、懂政策、用政策、享政策。对惠企政策系统梳理、汇编成册,实行免费邮寄上门,每月定期为全区21家规上企业寄送政策汇编,同步推送电子版,并多渠道面向全区企业公布,推动政策服务从“人找政策”向“政策找人”转变。自开展以来,共编制惠企政策54期汇集658篇、向规上企业免费邮寄政策汇编21期214余册。政策覆盖面、知晓率、落实率大幅提升。
四是精准纾困添动能,赋能经济高质量发展。通过政策精准直达、问题高效解决、服务持续升级,切实为企业纾困解难、减负增能。一系列务实举措落地见效,企业发展信心持续增强,重点企业稳产增效、重点项目加快推进,经济运行稳中有进、稳中向好,全区营商环境持续优化,亲清政商关系更加密切,为经济社会高质量发展注入强劲动力。
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