龙安区城乡居民养老保险待遇每年认证两次，上半年集中认证统计时间为1月1日——2月20日。关于2024年手机APP自助认证的说明如下：

一、认证人员为2023年06月及之前领取待遇人员。

二、认证方式

1.手机APP自助认证。利用“河南社保”“掌上12333”“豫事办”等手机APP和支付宝“豫事办”小程序进行人脸识别认证。（以下为支付宝“豫事办”小程序认证操作步骤）

第一步：点击“首页”，返回到首页页面，在搜索栏搜索“豫事办”三个字。

第二步：点击“豫事办”，进入下一界面，点击进入“社保资格认证”页面，会出现您的相关信息，点击“前往认证”。进入“身份验证”页面后，点击“同意并认证”。点击“采集本人人脸”，进入下一页面，对准摄像头，根据文字提示进行操作。操作完成后，会提示认证成功，即完成了退休待遇领取资格认证。

第三步：不仅可以为自己认证，还可以为他人认证。点击“为他人认证”，按照提示完成刷脸认证，显示认证结果。

2.互联网自助认证。通过配备摄像头的电脑登录“河南省社会保障网上服务平台”“河南社会保险中心门户网站”“国家社会保险公共服务平台门户”进行人脸识别认证。

3.自助一体机自助认证。持二代身份证或社会保障卡，到各级社保经办机构业务大厅、金融服务机构等的社保自助一体机上进行指纹或人脸识别认证。

4.经办柜台认证。持二代身份证或社会保障卡到社保经办机构、参保单位、乡镇（街道）劳动保障事务所、村（社区）协办员办公处，通过经办柜台进行指纹或人脸识别认证。

三、因特殊个体原因手机APP自助认证不通过人员，采取村协管员入户合影，并报送乡人社所工作人员上传人工认证资料。

四、根据《人力资源和社会保障部办公厅关于全面取消领取社会保险待遇资格集中认证的通知》（人社厅发〔2018〕54号）文件，认证统计期间没有参加认证的人员从次月起将停发待遇，在自助认证后需及时告知乡人社所工作人员办理续发并补发应领取金额；手机自助认证年度内任何时间都可以自助认证，领取待遇人员或亲属自行通过支付宝“豫事办”小程序自助认证即可。

咨询电话：

龙安区城居保中心：0372-5022320。

1.东风乡保障所：0372-3169606

2.田村办保障所：0372-2744421

3.马投涧保障所：0372-3932506

4.文昌办保障所：0372-5366109

5.中州办保障所：0372-3912810

6.太行办保障所：0372-2916031

7.龙泉镇保障所：0372-3196348

8.文明办保障所：0372-3912923

9.彰武办保障所：0372-5626455

10.马家乡保障所：0372-5708523